Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Als verantwortliche Stelle entscheiden wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung.

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen oder wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Folgende Daten werden von uns verarbeitet:

Besonders sensible Finanzinformationen werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und gespeichert. Wir verwenden modernste Sicherheitstechnologien, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung unserer Schuldnerberatungsdienstleistungen
• Entwicklung individueller Schuldenmanagement-Strategien
• Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und Verträge
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website-Funktionalität
• Schutz vor Betrug und Missbrauch
• Statistische Auswertungen zur Optimierung unserer Beratungsqualität

Eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies gesetzlich erlaubt ist.

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

• Beauftragte Dienstleister (z.B. IT-Support, Rechtsanwälte) unter strengen Datenschutzauflagen
• Gesetzliche Verpflichtungen (z.B. Auskunftsersuchen von Behörden)
• Schutz unserer Rechte und Interessen bei Rechtsverletzungen
• Notwendige Übermittlung an Gläubiger im Rahmen der Verhandlungen

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung zu verwenden. Wir prüfen regelmäßig die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen bei unseren Partnern.

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte schriftlich an unsere oben genannte Adresse oder per E-Mail an info@quickfarnex.com. Wir werden Ihren Antrag innerhalb eines Monats bearbeiten.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartungen
• Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Backups und Notfallpläne
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Externe Sicherheitsaudits und Penetrationstests

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bei Verdacht auf Datenschutzverletzungen informieren wir Sie umgehend.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (§ 257 HGB)
• Korrespondenz: 6 Jahre nach letztem Kontakt
• Bewerbungsdaten: 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens
• Website-Logs: 30 Tage nach Erfassung
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

• Notwendige Cookies für grundlegende Website-Funktionen
• Analyse-Cookies zur Optimierung unserer Inhalte
• Funktions-Cookies für erweiterte Features

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder über unsere Website mit.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Selbstverständlich können Sie sich auch direkt an uns wenden. Wir bemühen uns, alle Datenschutzanliegen schnell und transparent zu klären.